Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Reviewply (nachfolgend „Anbieter") und dem Nutzer über die Nutzung der SaaS-Plattform Reviewply zur Verwaltung und KI-gestützten Beantwortung von Google-Bewertungen.

§ 2 Vertragsgegenstand

Reviewply stellt dem Nutzer eine webbasierte Software zur Verfügung, mit der Google-Bewertungen synchronisiert, verwaltet und mithilfe künstlicher Intelligenz beantwortet werden können. Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif.

§ 3 Registrierung & Account

• Die Registrierung erfordert eine gültige E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort.
• Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten.
• Der Nutzer muss volljährig und zur Geschäftsführung seines Unternehmens berechtigt sein.
• Ein Account ist nicht übertragbar.

§ 4 Tarife & Preise

Es stehen verschiedene Tarife (Free, Pro, Max) mit unterschiedlichen Kontingenten zur Verfügung. Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

Der Free-Tarif ist kostenlos. Kostenpflichtige Tarife werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet.

§ 5 Kündigung

Kostenpflichtige Abonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an info@reviewply.de.

Der Anbieter kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei Verstoß gegen diese AGB oder missbräuchlicher Nutzung.

§ 6 Nutzungsrechte & Pflichten

Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Software für die Vertragslaufzeit. Der Nutzer darf die Software nicht reverse-engineeren, weiterverkaufen oder für rechtswidrige Zwecke nutzen.

KI-generierte Antworten sind Vorschläge. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Veröffentlichung von Antworten auf Google und deren inhaltliche Richtigkeit.

§ 7 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.